FAQ

ご予約は必要ありません。ご来店いただいたお客様から順番にご案内しておりますので、お気軽にお立ち寄りください。

通常はすぐにご案内可能ですが、混雑時はお待ちいただく場合があります。

土日祝日の午後は比較的混雑する場合があります。午前中や夕方はスムーズにご利用いただけます。

季節や日によって変動いたしますので、詳しくは営業カレンダーをご確認ください。また、カスタムジュエリーの製作は長時間悩まれるお客様が多いため、お時間に余裕をもってご来店いただくことをお勧めします。

お好きなチャームを選び、ネックレスやブレスレットをその場で作ることができます。世界に一つだけのオリジナルアクセサリーをお作りいただけます。

はい、その場で製作し、当日お持ち帰りいただけます。

はい、プレゼント用としても大変ご好評いただいております。ラッピングにも対応しておりますので、大切な方への贈り物にもおすすめです。

主にステンレススチール素材を使用しております。ステンレススチールは日常使いにも適した耐久性の高い素材で、海やお出かけなど、さまざまなシーンで安心してご着用いただけます。
・錆びにくい
・水に強い
・変色しにくい

ステンレス素材のため日常使用に適していますが、長くご使用いただくため、水に濡れた後は柔らかい布などで軽く拭き取ることをおすすめしております。

ステンレススチールは、比較的金属アレルギーが起こりにくい素材とされていますので、多くの方に安心してご使用いただいておりますが、すべての方にアレルギー反応が出ないことを保証するものではございません。ご不安な場合は、短時間からお試しいただくことをおすすめいたします。

チェーンが切れてしまった、フックや留め具が外れてしまったなどでお困りの場合、有償にて修理を承っております。店舗までお持ち込みいただくか、ご来店が難しい場合は、HP内のアフターサービスページをご確認の上、お手続きをお願いいたします。

商品の保証期間は「ご購入日より7日間」とさせていただいております。万一商品に不良がございましたら、保証期間内に店舗までお持ち込みください。なお、ご来店が難しい場合は、HP内のアフターサービスページをご確認の上、お手続きをお願いいたします。